一是服务保障“扩容”。全县职工、居民门诊慢特病执行全省统一的基本病种，并将未纳入门诊慢特病保障且治疗费用相对较高、治疗用药单一、诊疗路径明确的病种纳入药品单独支付管理，共有48种慢特病病种以及32种门诊药品单独支付病种，同时将不孕不育门诊辅助生殖技术治疗纳入慢特病管理。

二是资格认定“延伸”。将门诊慢特病资格认定延伸至定点医疗机构。辖区内市二院和县人民医院设置“一站式”医保服务窗口，参保病人门诊或住院结算后，可以凭纸质病历或电子病历直接申请鉴定慢特病。拓宽异地长期居住参保人员慢特病申请渠道，异地长期居住参保人员可以通过网上办、邮寄办申请办理。

三是经办流程“减负”。缩短慢特病认定时限，普通门诊慢特病随时受理，20个工作日内完成备案工作，自鉴定通过当日起享受待遇。特殊门诊慢特病随时受理，即时办结，自鉴定通过当日起享受待遇。对部分慢特病病种的待遇认定推行“免申即享”服务。参保人员如果患有器官移植术后抗排异、恶性肿瘤放化疗、尿毒症等病种，出院结算后在本人知情同意的情况下，可由医疗机构直接发起待遇认定，即时办结。

四是监管预警“到位”。慢特病鉴定通过后医疗机构将专家签字通过的申报表、诊断证明、病理报告等上传至医保系统，医保部门进行再审核。每月进行电话回访，对有更改定点需求的及时更改系统备案，听取参保人员就医报销的意见和建议。做好大额医疗费用支出监测预警，对医疗费用较高的患者指导其根据病情增加病种，不断提升医保服务质量。

截至目前，广饶县共服务慢特病患者35000余人，月均受理申请材料1000余人次，病种鉴定病种通过率90%以上。