为深入宣传医保惠民政策，进一步提高辖区参保人对政策知晓率。11月18日，东营港经济开发区发展保障局联合企业服务中心开展“送政策，进社区”活动，组织志愿者服务队和青年宣讲队力量，深入企业职工家属社区开展政策宣传活动，将为企服务的触角延伸到企业和群众最需要的地方，打通政策宣传的“最后一公里”。

活动现场，工作人员通过线上+线下“双向”发力的方式，全方位开展了医保政策宣传工作。一方面通过“面对面”解读医保政策，“点对点”答疑解惑的方式向群众宣传相关政策。工作人员采用“你问我答”“唠家常”的形式，将群众关心的医疗保险等问题讲清楚、说明白，让辖区居民对医保政策有了更加直观、全面、深入的了解。

另一方面，工作人员通过“一对一指导”的形式，现场帮助群众登录“国家医保服务平台”App、“东营医保”小程序，对如何线上查询个人参保信息、缴费信息、账户余额、消费记录、结算信息，如何掌上办理异地就医备案、家庭成员绑定等与群众就医密切相关的医保小攻略进行了详细讲解，助力不同年龄段的参保人实现跨越地域间距、跨越数字鸿沟，体验“云上办”的便捷，使人们切实感受“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务宗旨。

此次活动，不仅提升了广大群众对医保政策的知晓率，同时也为企业职工家属解决了“后顾之忧”，让员工可以更放心、更安心的投身到企业生产经营活动中去。下一步，东营港经济开发区发展保障局将以此次活动为契机，持续开展系列政策宣传活动，进一步拉进与参保人之间的距离，持续探索拓展增值服务内容，让“专业、精准、高效、便捷”的服务惠及千家万户，进一步增强参保群众的获得感、幸福感、安全感。